Gostaria de agradecer sua atenção e dizer que adoramos o hotel. O serviço de
vocês realmente impressiona positivamente, partindo do seu atendimento.
Todos são atenciosos, gentis e fazem de tudo para nos atender da melhor forma.
É importante destacar o atendimento do restaurante, não apenas do garçom e das
atendentes, mas também do maitre que está sempre presente e disponível. Também
vale ressalvar o atendimento do José nos pedalinhos que impressiona pelo
cuidado, gentileza e agilidade. A recepção também conta com profissionais de
primeira linha e prontos e dispostos a fazer o melhor.
Indiquei para diversos amigos e voltarei com certeza.
Ercilia Figueiredo
(via e-mail em 13/02/12)
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Gostaria de agradecer a vocês pela hospedagem maravilhosa que tivemos ai.
Superou todas as nossas expectativas, tínhamos chegado aí com receio, pois
tínhamos acabado de sair de um hotel que não era nada do que havia dito na hora
da reserva, ficamos apenas 1 noite e já saímos a procura de outro.Gostaria de
parabenizar toda equipe do Vale suíço, que nos atenderam tão bem, fiquei
impressionada com o astral alegre e prestativo de todos os funcionários do
Hotel, estavam sempre com sorriso no rosto, todos, sem exceção, do pessoal da
limpeza, ao Gerente, recepção, monitores. Destaque especial para o Garçom Jorge,
que nos 4 dias nos chamou pelo nome e sempre muito prestativo com nossas
crianças, todos os monitores sempre muito cuidadosos e atenciosos.
A estrutura do Hotel é fantástica, os quartos confortáveis e aconchegantes, na
verdade achei bem melhor pessoalmente do que o que vi pelo site, o calor humano
e a energia que a equipe passa é algo que não tem preço. Obrigada mais uma vez
por terem salvo nossas férias depois de uma tentativa desastrosa. Com certeza o
Vale Suíço será nossa referência para muitos outros momentos em família.
Sileide (via e-mail em
26/01/2012)
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Gostaria de deixar registrada a nossa satisfação ref a hospedagem que tivemos
esta semana. Fomos bem atendidos e as dependências do hotel nos surpreenderam!
Foi tudo ótimo!!
Obrigada.
Claudia (via e-mail em
20/01/12)
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Minha estada termina amanhã dia 20, mas desde já quero agradecer a todos da
equipe desta "empresa de lazer".
Eu e minha família estamos totalmente satisfeitos com todos os profissionais,
sabemos o qto é difícil toda essa manutenção de espaço, valores, atenção...
Tivemos a oportunidade de experimentar outros resorts mas realmente o Vale Suíço
superou as expectativas, agradeço principalmente a gentileza, atenção e educação
de seus funcionários como um todo, desde os primeiros contatos ref a reserva até
a receptividade de todos os funcionários, sem exceção.
Obrigada por ter nos proporcionado dias de ferias com muita satisfação, alegria
e sem aborrecimentos, pode ter certeza de que será amplamente recomendado.
Nosso muito obrigado
Familia Sasaki dos Santos
(via e-mail em 19/01/2012)
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Passamos o Natal de 2011 no
resort. Foi um momento mágico para nossa filha encontrar o Papai Noel... Foi um
dos melhores hoteis que já ficamos. Sem duvida, o melhor para casais com
crianças. A brinquedoteca gigante integrada a piscina infantil é demais, show.
Adoramos e certamente voltaremos.
Fernanda Cassiolato Ramos
(Depoimento no
Facebook em 13/01/20112)
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Parabéns pelo atendimento e a
todos os funcionários, todos muito prestativos e educados.
Dirce Léia S. Vieira -
(Depoimento Guest Coment em
11/01/2012)
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Obrigada equipe do Vale Suiço
por nos proporcionar dias incríveis de descanso e diversão. Voltaremos em breve.
Ana Carolina Herrera -
(Depoimento Guest Coment em
06/01/2012)
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Só gostaríamos de agradecer a atenção e o carinho de todos, espero voltar em
breve.
Luiz Fortunato -
(Depoimento Guest Coment em 05/01/2012)
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Gostaria de agradecer o
excelente final de semana. Excelentes instalações, gentileza e presteza dos
funcionários.
Olinda Ramos
(Depoimento Guest
Coment em 18/12/2011)
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Adorei o Resort de uma maneira geral, como fazemos parte de um grupo de Boa
Idade, vou dar indicação do Resort para eles espero que possamos vir até aqui
com o grupo e que vocês continuem Excelente no atendimento.
Dione / Wanderley -
(Depoimento Guest
Coment - 11/12/2011)
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Muito bom adorei apesar da chuva aproveitamos muito..... parabéns aos monitores
pelo belo trabalho..... só tenho elogios a fazer a todos os setores que nos
proporcionou um excelente feriado de 15.11.2011.
Adriana Souza Melo
(via Facebook em 16/11/11)
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Olá, eu e minha
família passamos o feriado (finados) aí e nós gostamos muito do grupo da
recreação que nos atendeu muito bem. Muito obrigada pela atenção.
Kelly Cristina - (via
e-mail) em 8/11/11
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Gostaria de agradecer a hospitalidade que tivemos lá no resort,
fazia muito tempo que não éramos tão bem atendidos assim. Esperamos voltar em
breve e levar vários amigos e outros familiares.
Muito obrigado e um grande abraço a você e todos os membros de sua equipe
Silvio e Vanessa
(via e-mail) em 21/09/11
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EU FUI AMEI... É SIMPLESMENTE D+... ACONSELHO À TODOS...
Suzana Florindo -
(via facebook) em 14/09/2011
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Eu e minha familia amou o lugar,ñ temos q reclamar de nada.....
Shelly Cristina Cristina Varandas -
(via facebook) em 03/08/2011
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Eu fui, e ameiiii...lugar, lindo, paradisíaco...
Denise Bresaneli -
(via facebook) em 02/08/2011
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Boa tarde.
Retomo hoje meu trabalho muito mais feliz pois os dias em que passei no Hotel
Vale Suíço valeram demais para o meu descanso!
Tenho certeza que isso só foi possível pela competência da grande equipe do
hotel.
A administração está de parabéns por orquestrar tão bem tantos colaboradores!
Não posso deixar de agradecer a todos e nesta oportunidade estarei citando os
funcionários que estiveram mais próximos da minha família representando tão bem
o hotel, a saber: Sr. Lages, atendimento muito paternal com as crianças e
amigável com os adultos, Sr. Fábio, tão cuidadoso, receptivo e muito
profissional na apresentação do hotel e nos serviços oferecidos, Sr. JJ, tão
zeloso, atencioso, rápido no atendimento e carismático, o Sr. Ney muito
simpático e competentíssimo por encontrar pessoas tão especiais que sabem
demonstrar receptividade aos hóspedes.
Agradeço a sra. Jessica, escritório de S.Paulo, por saber conduzir e resolver a
negociação com tanta rapidez e eficiência.
Agradeço aos recepcionistas do hotel que, com tanta simpatia e muita paciência,
conduzem tão bem as soluções necessárias. Em particular a Srta. Gisele que desde
a minha primeira ligação demonstrou ser solícita às n/necessidades.
Agradeço a diferenciada monitoria. Todos, sem exceção são ÓTIMOS! Fiquei
impressionada de ver como eles são cuidadosos com todas as crianças. Isso é
raríssimo!A programação foi maravilhosa! E quanta energia dispensaram para
agradar as crianças e adultos!
Despeço-me com muitas saudades dos maravilhosos dias que passei nesse belíssimo
hotel.
Desejo muito sucesso a todos! Muita saúde e paz!
Abraços sinceros.
Denise (via e-mail em
21/07/11)
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Parabéns, o Vale Suíço está lindo!!!!
Abraços....
Ismael -
(via e-mail) em 21/07/11
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Vale Suíço Resort o melhor hotel do Brasil venha conhecer e se divertir ,
área de lazer, brinquedoteca Kids, balada, e etc...
Alice Vitoria -
(via facebook) em 13/07/2011
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Boa tarde.
Gostaria de lhe agradecer pela acomodação concedida durante o período de
minha estadia no Vale Suíço Resort Hotel (19 a 22/01/2011). A UH fornecida
(chalé 18) realmente superou minhas expectativas, tanto no sentido de
conforto quanto no de privacidade.
Gostaria também de expressar minha opinião quanto a excelente estrutura de
lazer que o hotel oferece, bem como a qualidade no atendimento de seus
funcionários.
Todos, indistintamente, foram muito atenciosos para conosco. Destaco o
atendimento recebido da funcionária da recepção Camila (em treinamento) e da
equipe de monitores (Tios Pezão, Pão, Soraia, Pimenta e outros), os quais
desempenharam com excelência suas atividades recreativas, envolvendo a
todos, independentemente da faixa etária.
Por fim, gostaria de deixar registrado minha satisfação em ter me hospedado
neste hotel, ressaltando o atendimento recebido, e a promessa que em breve
estarei retornando, assim como estarei sempre indicando este hotel quando
consultado sobre roteiros de hotéis-fazenda.
Em minha área de atuação, considero importante o feed-back sobre os serviços
prestados. Costumo brincar dizendo que nosso país possui muitos lugares
bonitos, mas o diferencial entre eles está na qualidade dos serviços
prestados.
Parabéns a todos!
Atenciosamente,
Fernando Pallone
-
(via e-mail) em 24/01/2011
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